Die Bedeutung von Google Business Profilen (Google Unternehmensprofilen) ist derzeit ein heißes Thema und das aus gutem Grund. Sie bieten Unternehmen eine herausragende Möglichkeit, ihre Präsenz im Internet zu stärken. In diesem umfassenden Leitfaden für Google My Business erhältst du alle wichtigen Informationen zum Google Unternehmensprofil und erfährst, wie du die Vorteile dieses Eintrags optimal nutzen kannst.
Ein Google Unternehmensprofil (auch als Google Business Profile oder Google My Business Eintrag bekannt) ist ein Eintrag im globalen Unternehmensverzeichnis von Google. Jeder Unternehmer hat die Möglichkeit, kostenlos sein Unternehmen bei Google zu registrieren und den Eintrag im weltweit größten Unternehmensverzeichnis zu verwalten.
Obwohl es viele Branchenverzeichnisse gibt, bieten Google Unternehmensprofile besondere Vorteile. Ein Google Eintrag ist direkt mit der Google Suche verknüpft, wodurch dein Unternehmen bei relevanten Suchanfragen in den Google Suchergebnissen erscheinen kann.
Ein weiteres Highlight des Google Unternehmensprofils ist die Verbindung zu Google Maps. Wenn du die Adresse deines Unternehmens in deinem Eintrag angibst, wird dein Unternehmen auf Google Maps angezeigt. Nutzer, die sich in der Nähe deines Geschäfts aufhalten und Google Maps verwenden, sehen deinen Unternehmenseintrag auf der Karte.
Je nach Branche kann der Marker auf der Karte sogar farblich markiert sein. Zum Beispiel werden Restaurants mit orangefarbenen Markern hervorgehoben, Tankstellen mit violetten, Apotheken mit roten, Freizeiteinrichtungen mit grünen und Kultureinrichtungen mit türkisen Markern.
Google Maps dient den meisten Menschen in erster Linie als Navigationsgerät. Es zeigt nicht nur Routen an, sondern informiert auch über Verkehrsstörungen und Baustellen (markiert auf der Karte in Orange oder Rot).
Nutzer können außerdem ihren Parkplatz speichern und im Falle eines verlorenen Smartphones dieses theoretisch orten und sperren lassen.
Zusätzlich kann Google mithilfe von Wildfire Mapping auch Waldbrände lokalisieren und auf der Karte anzeigen. Google Maps wird stetig weiterentwickelt und bietet eine breite Palette an Funktionen.
Das kann zwei Gründe haben: Entweder hast du noch kein Google Unternehmensprofil erstellt oder du hast die Option "Firmenadresse verbergen" in deinem Profil aktiviert.
Der Google My Business Eintrag ermöglicht Unternehmern, den Firmennamen, die genaue Adresse, das Einzugsgebiet, die Branche, die Öffnungszeiten und Kontaktdaten wie Telefonnummer und Website-Link anzugeben. Zusätzlich kannst du problemlos Fotos hochladen.
Ja und nein. Beim Erstellen des Google Unternehmensprofils musst du eine Adresse oder einen Firmensitz angeben. Dies kann auch deine private Adresse sein, aber dein Unternehmen wird in diesem Fall nicht auf Google Maps angezeigt.
Die meisten anderen Unternehmensinformationen wie Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Fotos sind optional. Der Firmenname und die Branche sind Pflichtangaben.
Um deine Unternehmenswebsite als Button im Google Business Profile anzuzeigen, füge einfach die URL deiner Website hinzu. Verwende idealerweise die gleiche URL wie in anderen Firmenverzeichnissen. Dies kann dazu beitragen, dass dein Google My Business Eintrag besser platziert wird.
Mit einem Google Unternehmensprofil kannst du auf Rezensionen zu deinem Unternehmen antworten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind.
Durch dein Google Business Profile kannst du wunderbar mit deinen potenziellen Kunden interagieren und so die Kundenbindung verbessern. Nutze die Rezensionsfunktion oder die Fragen & Antworten-Funktion, um mit Interessenten zu kommunizieren. Statistiken zeigen, dass diese Maßnahmen die Website-Aufrufe um 35% steigern können.
Wenn du online präsent sein möchtest, hast du grundsätzlich drei Optionen:
Die meisten Konsumenten suchen heutzutage über Google nach Unternehmen. Egal ob Arzt, Tischler, Händler oder Werkstatt, Google ist oft die erste Anlaufstelle.
Besonders lokale Suchanfragen haben zugenommen, da immer mehr Menschen mobile Geräte verwenden. Laut Google hat mittlerweile jede fünfte Suchanfrage einen lokalen Bezug (z. B. "Restaurant in meiner Nähe" oder "Friseur in Wien"). Die Suchergebnisse werden je nach Standort des Nutzers angepasst.
Google erweitert ständig seine Position im Internet. Täglich werden weltweit fast 5,5 Milliarden Suchanfragen verarbeitet. Laut Danny Sullivan kommen täglich etwa 15 % neue Suchanfragen hinzu, die zuvor noch nie gestellt wurden.
Um von diesen Zahlen zu profitieren, muss dein Unternehmen in den Google Suchergebnissen auffindbar sein, vorzugsweise auf der ersten Seite. Diese erste Seite ist begrenzt. Neben Anzeigen erscheinen auch 10 normale Suchergebnisse sowie 3 Google My Business Einträge auf der ersten Seite.
Google Unternehmensprofile werden oft zwischen Anzeigen und organischen Suchergebnissen platziert.
Mit anderen Worten: Ein Google Unternehmensprofil ermöglicht es, bei relevanten Suchanfragen auf Google ganz oben zu erscheinen.
In vielen Fällen ist es einfacher, in den Top 3 der Google Unternehmensprofile zu landen als in den Top 10 der Google Suchergebnisse. Während für klassische Suchmaschinenoptimierung oft Experten benötigt werden, kann die Optimierung deines GMB Eintrags selbst durchgeführt werden. Hier sind einige Tipps:
Um Informationen wie Öffnungszeiten oder Geschäftsinformationen zu aktualisieren, gehe wie folgt vor:
Google bietet die Unternehmensprofile kostenlos an, da sie an umfassenden Unternehmensdaten interessiert sind. Je vollständiger die Daten, desto nützlicher sind sie für Nutzer, was wiederum die Zufriedenheit der Google-Nutzer steigert.
Eine Studie von Bright Local aus dem Jahr 2019 ergab interessante Statistiken zu Google My Business Einträgen:
Ein Unternehmensprofil wird durchschnittlich 33 Mal pro Tag in Google Suchergebnissen angezeigt. Die Mehrheit (84%) dieser Anzeigen sind "Entdeckungssuchen", bei denen Nutzer nach Branchen suchen und auf Unternehmensprofile stoßen. 75% der Einträge werden über die Google Suche gefunden, 25% über Google Maps entdeckt.
Laut aktuellen Daten führt ein Google Unternehmensprofil im Durchschnitt zu zwei Interaktionen pro Tag, wie Anrufe oder Website-Klicks. Das entspricht etwa 60 Interaktionen pro Monat.
Die Suche nach Unternehmen "in meiner Nähe" ist stark angestiegen. Dies ist teilweise auf die Corona-Pandemie zurückzuführen. Etwa 34-50 % der Suchanfragen nach Unternehmen "in meiner Nähe" führen zu einem Besuch im Geschäft.
Kleine Unternehmen können von einem Google Unternehmensprofil stark profitieren, da die Erstellung und Pflege kostenfrei sind. Ein gut gepflegtes Profil wird in den Google Suchergebnissen bevorzugt angezeigt, was regionale Unternehmen fördert.
Von der Verbindung mit Google Maps bis hin zur prominenten Platzierung in den Suchergebnissen – dieses leistungsstarke Instrument bietet die Chance, sich in der digitalen Welt optimal zu präsentieren.
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